Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Walk in Paris.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France, comptez entre 3 et 5 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, les délais varient entre 7 et 12 jours selon la destination.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article dans son état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
Comment taillent les vêtements Walk in Paris ?
Nos pièces ont généralement une coupe décontractée (oversized). Nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle pour l'effet recherché, ou une taille en-dessous pour un rendu plus ajusté.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nous accordons une importance majeure à la qualité. La majorité de nos collections est fabriquée dans des ateliers familiaux au Portugal et en France, favorisant des circuits courts et des matières durables.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, nous ne pouvons garantir de modification. Contactez notre service client au plus vite à l'adresse [email protected] pour toute demande urgente.